照亮照明企业营销渠道之路

时间: 2024-01-19 12:25:08 |   作者: 工业照明产品

产品特点

  工程渠道占整个销量的三分之二以上,大部分的商业照明和户外照明都可以归于工程渠道。工程渠道采购量大,相对于民品渠道来讲,工程渠道影响决策的群体比较多,技术上的含金量要求比较高,配套服务能跟上。工程渠道有众多的参与者:除了厂家和经销商以外,还有各房地产开发商、装饰装修公司、工程公司、建筑设计院、招投标公司、监理公司、政府主管部门(如光彩办等)。目前工程渠道存在的问题主要有:对全国市场缺乏系统的规划;针对性的解决方案不强;客户关系管理还比较薄弱;公关能力还有待加强;

  实行经销商分级管理。经销商分级管理的目标是重点经销商要得到重点支持,鼓励经销商取得更高绩效。经销商的级别制定通过综合评估经销商的以前业绩、资金实力、维修服务能力、人员数量、与公司的配合程度等来评定,并规定一定期限评估一次,对经销商的级别做调整。经销商分级完成以后,公司要具体在技术上的支持、业务开拓、管理培训等上给予倾斜。

  采用VPN等信息技术加强与经销商沟通,降低沟通成本。由于全国经销商众多,要求区域经理面面俱到也不现实,同时,工程渠道需要公司的支持比较多,各部门人员频繁出差的费用也很高昂,大量时间浪费在旅途中,所以,采用目前慢慢的开始崭露头角的VPN等信息技术,能节省成本,提高效率。

  成立技术上的支持部门。企业能成立专门的技术上的支持部门规划调度全国的项目小组,提供有明确的目的性的解决方案,增加投标命中率。技术上的支持部门针对招标方案和具体客户的要求,在经销商和区域经理的配合下,制定个性化的解决方案。技术上的支持部门还有一个功能是对经销商进行技术培养和训练,指导经销商的技术人员对客户的照明设施开展维修等售后服务。

  与其他渠道成员和用户建立顺畅的沟通渠道。区域经理的职责之一就是辅助经销商,与客户建立直接的沟通,这样的好处有两点:可以掌握第一手资料,监督和评估经销商的工作;避免经销商跳槽后客户资源完全流失。

  工程渠道的竞争比较激烈。在国内市场上,除了飞利浦、GE、欧司朗、迈特、松下,还有佛山照明、库柏、阳光、奇胜、索恩、雷士等也异军突起,形成群雄争霸的市场格局,各个厂家都在工程照明领域有巨大的投入,在产品上,力求打出节能牌、环保牌;在价格上,国外产品占领高端,国内产品占领中低端市场;在营销方法上,国内品牌灵活性更好,利用本土化优势夺取了国外品牌一部分市场;在服务上,国内实力品牌也开始和国外品牌看齐。下面也简单列出工程渠道建设的方法步骤:

  地区经销商有当地的客户资源和良好关系,在招标过程中的优势显而易见。如果自己建立直销队伍,成本开销比较大,但有时在市政设施建设工程建设中招标需要厂家直接参与,而谢绝经销商入围,直销就能发挥作用。

  由于工程渠道竞争非常激烈,具有竞争优势的厂家才能胜出,这里的竞争优势是指:品牌优势、价格上的优势、质量优势、服务优势、关系优势等,基本上没有厂家会同时拥有所有优势,找准自己在某一方面的优势,同时寻找市场空白点,更能寻求市场突破。雷士短时间内在商业照明领域取得了市场第一的地位,而GE由于强大的政府公关能力在政府招标采购中屡屡宰获。

  关系网络能够给大家提供信息,影响采购决策,在业界建立口碑,迅速拓展市场,扩大销量。关系网络将是厂家的巨大财富。区域经理的职责就是维护好与工程渠道各成员的良好关系,建立厂家与这些渠道直接沟通的平台。

  照明企业的渠道慢慢的开始向多元化、层次丰富、成员众多方向发展。渠道之间的竞争和冲突将加剧,渠道面临整合。

  分产品整合:光源、家居照明、商业照明和户外照明等有各自的消费特点。光源和家居照明和部分商业照明进入民品渠道,而商业照明和户外照明一般进入工程渠道。

  分经销商整合:评估经销商实力,有实力的经销商成立民品部和工程部,通常来说,内部整合要比外部整合容易。

  以经销商管理为主轴,对渠道成员,如:KA卖场、新出现的BDS、各加盟专卖店等实行统一价格、统一服务、统一形象、统一配送。

  现在有些有实力的照明企业在重要城市设立办事处或分公司,派驻区域经理,来加强地区市场的开拓,区域经理的职责主要有:

  发展和培植经销商,对经销商的作用做定位和管理:经销商是配送中心,形象展示窗口,并承担地区市场开发和维护,维修和培训。

  保持同装饰装修公司,工程公司,房地产开发商,招标公司,政府主管部门(如光彩办)等的良好关系。

  经销商能否转变职能,接受这样的定位,关系到渠道策略能否实现。这需要市场部的渠道策略切实可行,销售部能够拿出具体实施步骤,区域经理在执行中能够很好贯彻,经销商的理念能够跟上渠道发展的新趋势。

  新老产品的配比。由于灯具样式的翻新比较快,新老产品的搭配比例要根据当地的竞争态势,消费口味而有所变化。

  各地区不同的消费特征。各地的消费口味不一样,要根据当地的消费口味、文化特点、时尚气息组织货品。

  为了适应渠道发展趋势,有的公司成立了KA渠道和专卖店渠道的管理部门,但我认为,区域经理仍然是最直接的执行人员,一切渠道策略都由区域经理执行。KA渠道和专卖店等由区域经理安排人员负责管理。并在成熟的市场区域设立分公司和办事处。

  刘龑,MBA,曾任多家企业中高层管理人员,营销业内人士,愿意与朋友们交流。电子邮箱:/i>

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照亮照明企业营销渠道之路

时间: 2024-01-19 12:25:08 |   作者: 工业照明产品

  工程渠道占整个销量的三分之二以上,大部分的商业照明和户外照明都可以归于工程渠道。工程渠道采购量大,相对于民品渠道来讲,工程渠道影响决策的群体比较多,技术上的含金量要求比较高,配套服务能跟上。工程渠道有众多的参与者:除了厂家和经销商以外,还有各房地产开发商、装饰装修公司、工程公司、建筑设计院、招投标公司、监理公司、政府主管部门(如光彩办等)。目前工程渠道存在的问题主要有:对全国市场缺乏系统的规划;针对性的解决方案不强;客户关系管理还比较薄弱;公关能力还有待加强;

  实行经销商分级管理。经销商分级管理的目标是重点经销商要得到重点支持,鼓励经销商取得更高绩效。经销商的级别制定通过综合评估经销商的以前业绩、资金实力、维修服务能力、人员数量、与公司的配合程度等来评定,并规定一定期限评估一次,对经销商的级别做调整。经销商分级完成以后,公司要具体在技术上的支持、业务开拓、管理培训等上给予倾斜。

  采用VPN等信息技术加强与经销商沟通,降低沟通成本。由于全国经销商众多,要求区域经理面面俱到也不现实,同时,工程渠道需要公司的支持比较多,各部门人员频繁出差的费用也很高昂,大量时间浪费在旅途中,所以,采用目前慢慢的开始崭露头角的VPN等信息技术,能节省成本,提高效率。

  成立技术上的支持部门。企业能成立专门的技术上的支持部门规划调度全国的项目小组,提供有明确的目的性的解决方案,增加投标命中率。技术上的支持部门针对招标方案和具体客户的要求,在经销商和区域经理的配合下,制定个性化的解决方案。技术上的支持部门还有一个功能是对经销商进行技术培养和训练,指导经销商的技术人员对客户的照明设施开展维修等售后服务。

  与其他渠道成员和用户建立顺畅的沟通渠道。区域经理的职责之一就是辅助经销商,与客户建立直接的沟通,这样的好处有两点:可以掌握第一手资料,监督和评估经销商的工作;避免经销商跳槽后客户资源完全流失。

  工程渠道的竞争比较激烈。在国内市场上,除了飞利浦、GE、欧司朗、迈特、松下,还有佛山照明、库柏、阳光、奇胜、索恩、雷士等也异军突起,形成群雄争霸的市场格局,各个厂家都在工程照明领域有巨大的投入,在产品上,力求打出节能牌、环保牌;在价格上,国外产品占领高端,国内产品占领中低端市场;在营销方法上,国内品牌灵活性更好,利用本土化优势夺取了国外品牌一部分市场;在服务上,国内实力品牌也开始和国外品牌看齐。下面也简单列出工程渠道建设的方法步骤:

  地区经销商有当地的客户资源和良好关系,在招标过程中的优势显而易见。如果自己建立直销队伍,成本开销比较大,但有时在市政设施建设工程建设中招标需要厂家直接参与,而谢绝经销商入围,直销就能发挥作用。

  由于工程渠道竞争非常激烈,具有竞争优势的厂家才能胜出,这里的竞争优势是指:品牌优势、价格上的优势、质量优势、服务优势、关系优势等,基本上没有厂家会同时拥有所有优势,找准自己在某一方面的优势,同时寻找市场空白点,更能寻求市场突破。雷士短时间内在商业照明领域取得了市场第一的地位,而GE由于强大的政府公关能力在政府招标采购中屡屡宰获。

  关系网络能够给大家提供信息,影响采购决策,在业界建立口碑,迅速拓展市场,扩大销量。关系网络将是厂家的巨大财富。区域经理的职责就是维护好与工程渠道各成员的良好关系,建立厂家与这些渠道直接沟通的平台。

  照明企业的渠道慢慢的开始向多元化、层次丰富、成员众多方向发展。渠道之间的竞争和冲突将加剧,渠道面临整合。

  分产品整合:光源、家居照明、商业照明和户外照明等有各自的消费特点。光源和家居照明和部分商业照明进入民品渠道,而商业照明和户外照明一般进入工程渠道。

  分经销商整合:评估经销商实力,有实力的经销商成立民品部和工程部,通常来说,内部整合要比外部整合容易。

  以经销商管理为主轴,对渠道成员,如:KA卖场、新出现的BDS、各加盟专卖店等实行统一价格、统一服务、统一形象、统一配送。

  现在有些有实力的照明企业在重要城市设立办事处或分公司,派驻区域经理,来加强地区市场的开拓,区域经理的职责主要有:

  发展和培植经销商,对经销商的作用做定位和管理:经销商是配送中心,形象展示窗口,并承担地区市场开发和维护,维修和培训。

  保持同装饰装修公司,工程公司,房地产开发商,招标公司,政府主管部门(如光彩办)等的良好关系。

  经销商能否转变职能,接受这样的定位,关系到渠道策略能否实现。这需要市场部的渠道策略切实可行,销售部能够拿出具体实施步骤,区域经理在执行中能够很好贯彻,经销商的理念能够跟上渠道发展的新趋势。

  新老产品的配比。由于灯具样式的翻新比较快,新老产品的搭配比例要根据当地的竞争态势,消费口味而有所变化。

  各地区不同的消费特征。各地的消费口味不一样,要根据当地的消费口味、文化特点、时尚气息组织货品。

  为了适应渠道发展趋势,有的公司成立了KA渠道和专卖店渠道的管理部门,但我认为,区域经理仍然是最直接的执行人员,一切渠道策略都由区域经理执行。KA渠道和专卖店等由区域经理安排人员负责管理。并在成熟的市场区域设立分公司和办事处。

  刘龑,MBA,曾任多家企业中高层管理人员,营销业内人士,愿意与朋友们交流。电子邮箱:/i>

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